太原公交：暖心服务乘客 助力顺利出行

  2月6日，跟着春节假期完毕，太原市各大交通枢纽迎来返程客流顶峰，为保证乘客出行顺利，太原公交二公司结合实际客流状况，科学调整车次，增派自愿者，为乘客供给暖心服务。

  2月6日一大早，太原公交二公司五车队“雷锋”小组自愿服务队队员，一致穿戴夺目的赤色马甲，络绎在站台的各个方向，为乘客供给咨询、爱心助行、车辆交通引导等交心服务。

  上午10时许，站台迎来客流小顶峰。一位头发斑白的白叟，满脸焦急地在站台徜徉。自愿者王志强见状，急忙上前问询。本来，白叟住在义井佳园，想去五一路看望老友，可对公交线路不太熟悉，忧虑坐错车。王志强耐心肠帮其规划线路公交车在五一路桥头街站下车即可。候车时，王志强与白叟闲谈得知，白叟是外地人，这次访友是他的新年愿望。不一会儿，车来了，王志强搀扶白叟上车，又吩咐司机，让他到站提示白叟下车。白叟拉着王志强的手说：“谢谢你，大过年的，遇到你们真好！”

  据了解，春运以来，五车队“雷锋”小组累计帮扶乘客200余人次，收到乘客各类表彰100余次。（齐向真）回来搜狐，检查更加多